BOMAdirect staat garant voor een 100% veilige online betaling. Dankzij de beveiligde SSL-verbinding van onze partner Ingenico loop je geen risico. Mocht je toch moeilijkheden ondervinden, kan je terecht bij onze klantendienst.
Dankzij onze betaalpartner Ingenico beschikken we over een veilig en betrouwbaar betaalsysteem waardoor je er zeker van bent dat de betaling veilig verloopt. Van zodra je de stappen van het bestelproces doorlopen hebt en je klikt op "Verstuur bestelling en betaal", word je doorverwezen naar een beveiligde https pagina van onze betaalpartner Ingenico. Je betaalgegevens en creditcardinfo worden enkel gebruikt voor de betaling en worden nooit vrijgegeven aan andere partijen.
Ongeacht welke betaalmethode je kiest, kunnen we je pakket pas leveren als we de betaling ontvangen hebben.
Bij een betaling met een bankkaart ontvangen wij vrijwel onmiddellijk de betaling. Jouw pakketje kan zo sneller klaargemaakt worden voor verzending, mits de beschikbare voorraad.
Bij een betaling met een kredietkaart ontvangen wij vrijwel onmiddellijk de betaling. Jouw pakketje kan zo sneller klaargemaakt worden voor verzending, mits de beschikbare voorraad. Bij deze betaalmethode wordt ook de verificatiecode van de kaart gevraagd. Deze controle gaat na of je kaart niet gebruikt wordt door een ongeautoriseerd persoon.
Voor de verificatiecode bij Visa of MasterCard, kijk je best op de keerzijde van je kaart waar je een code met 3 cijfers vindt in het veld van je handtekening. Je vindt deze code ofwel na je volledige rekeningnummer, ofwel na de laatste 4 cijfers van je rekeningnummer.
Er wordt altijd een factuur opgemaakt ongeacht bedrijf of particulier. Je ontvangt de factuur via e-mail max. enkele dagen na levering. Wens je dat het BTW-nummer van je bedrijf vermeld staat op je factuur, vergeet dan zeker niet bij het bestelproces aan te duiden dat je een zakelijke klant bent. Je kan daar de bedrijfsnaam en het BTW-nummer ingegeven.